Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社AGAL(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する英語学習サービス「AGEL English」(以下「本サービス」といいます。)における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」とい

第一条 事業者情報

法人名:AGAL株式会社

住所:東京都渋谷区神宮前3丁目42−11 ローザビアンカ 1F 105

代表者:加田早耶花

第2条 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、利用者から以下の情報を取得します。

1. 氏名、性別、年齢、職業等のプロフィール情報

2. メールアドレス、LINEアカウント情報等の連絡先情報

3. クレジットカード情報等の決済に関する情報

4. 学習目的、英語レベル、自己紹介動画等、本サービスの利用にあたりご登録いただく情報およびレッスン中に録音・録画された音声・映像データ

5. 利用者が作成・提出した課題等の学習コンテンツ

6. 利用者が、ソーシャルネットワークサービスのアカウントを用いて本サービスに登録する場合、当社は、当該サービスのプライバシー設定により利用者が連携を許可した範囲で、氏名、メールアドレス、プロフィール写真等の情報を取得します。

7. その他、利用者からのお問い合わせ等で当社が取得する一切の情報

第三条 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、管理のため(受講管理、利用者との連絡、料金請求など)

2. 担当コーチが円滑にレッスンを遂行するため

3. 他の利用者を含む学習コミュニティ内での学習効果向上のため

4. 本サービスの改善、新サービスの開発、およびマーケティング活動(アンケート調査、各種ご案内など)のため

5. 利用者からのお問い合わせへの対応、本人確認のため

6. 利用規約に違反する行為への対応のため

7. 上記の利用目的に付随する目的のため

第4条 情報配信の停止

当社は、前条第4号に基づき、利用者へ各種ご案内(電子メール、LINEメッセージ等)をお送りする場合があります。利用者は、メール内の配信停止リンクやLINEのブロック機能、その他当社が定める方法により、いつでもこれら情報の配信停止を求めること

第5条 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

7. その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

第6条 共同利用

当社は、本サービスの特性上、以下の範囲で個人情報を共同利用します。利用者は、本サービスの申込みをもって、この共同利用に同意したものとみなします。

1. 担当コーチとの共同利用

(1)共同利用する者の範囲: 利用者が受講するコースを担当するコーチ

(2)共同利用される個人情報の項目: 第2条第1項、第4項、第5項、第6項に定める情報

(3)共同利用の目的: 担当コーチがレッスンの準備および遂行を円滑に行うため

(4)個人情報の管理について責任を有する者: AGAL株式会社

1. 他の利用者との共同利用

(1)共同利用する者の範囲: 利用者と同一のコースを受講する他の利用者

(2)共同利用される個人情報の項目: 利用者が本サービス内で公開したプロフィール情報、および第2条第5項に定める情報(課題等)

(3)共同利用の目的: 集団学習におけるピアラーニング(相互学習)の効果を高めるため

(4)個人情報の管理について責任を有する者: AGAL株式会社

第7条 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を、決済代行会社、サーバー管理会社等の外部事業者に委託することがあります。その場合、当社は、委託先としての適格性を十分に審査し、契約にあたって守秘義務に関する事項

第8条 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じ、必要かつ適切な監督を行います。

第9条 Cookie(クッキー)その他の技術の利用

1. 当社ウェブサイトでは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社サービスの利用状況の把握やサービス向上に資するものです。利用者は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化できます

2. 当社は、本サービスの利用状況等を調査・分析するため、Google LLCが提供する「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、同社のサ

3. 当社は、広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされた広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご登録情報と照合する場合があります。

第10条 個人情報の開示・訂正等

当社は、利用者ご本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去(以下「開示等」といいます。)を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく開示等を行います。ただし、個人情報保護

第11条 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変

第12条 本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、当社が本サービスを通じて取得・管理する個人情報に適用されるものです。利用者が、本サービスを介さず、コーチ個人と直接連絡を取るなどして提供した情報については、本ポリシーの適用範囲外とし、当社は一切の責任を負いません。

第13条 APIサービスの利用

当社は、本サービスの機能提供のため、第三者が提供するAPI(アプリケーション・プログラミング・インターフェース)サービスを利用することがあります。当社がAPIを通じて取得した情報の使用及び第三者への提供は、当該APIサービスの利用規約および

1. Google API サービス: 当社は、Google APIで取得した情報の使用及び第三者への提供について、Google APIサービスのユーザーデータポリシー(限定使用要件を含む)を遵守します。

- Google プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy

2. YouTube API サービス: 当社は、YouTube APIサービスを通じて、利用者の情報を取得・利用することはありません。

- YouTube 利用規約: https://www.youtube.com/t/terms

3. LINE Platform: 当社は、LINEヤフー株式会社が提供するLINE Platformを利用し、利用者のアカウント連携、利用者とのコミュニケーションやサービスに関する通知を行います。

- LINEヤフー プライバシーポリシー: https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/

第14条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

AGEL English 公式LINEアカウント(@412pzypz)

メールアドレス:support@agal-inc.com